WarantiDasar
Perlindungan Boleh Dipercayai untuk Pelaburan Anda
Di Litestar LED, kami komited terhadap kualiti dan{0}}kebolehpercayaan jangka panjang produk kami. Kami menyediakan waranti terhad 2-3 tahun pada keseluruhan skrin (syarat mungkin berbeza mengikut projek). Semua paparan menjalani ujian yang ketat dan diperakui dengan ISO9001, CE, RoHS dan SGS.
Pasukan profesional kami menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam, menawarkan sokongan teknikal yang boleh dipercayai sepanjang kitaran hayat produk.
Pasukan profesional kami menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam, menawarkan sokongan teknikal yang boleh dipercayai sepanjang kitaran hayat produk.
Jenis Perkhidmatan Selepas{0}}jualan
-
Sokongan PemasanganPanduan profesional dan lukisan teknikal terperinci untuk memastikan pemasangan paparan LED anda lancar dan betul.
-
Bantuan Teknikal JauhPenyahpepijatan jauh pantas, konfigurasi perisian dan sokongan teknikal melalui telefon, e-mel atau mesyuarat dalam talian.
-
Penyelenggaraan & PembaikanCekap di-tapak atau kembali-ke-perkhidmatan penyelenggaraan kilang dengan respons pantas untuk memastikan skrin anda berjalan secara optimum.
-
Perkhidmatan LatihanDi-latihan operasi dan penyelenggaraan di tapak atau dalam talian untuk pasukan anda untuk membantu anda mengurus sistem secara bebas.
-
Bekalan Alat GantiPembekalan jangka panjang-alat ganti asal dengan penghantaran cepat untuk meminimumkan masa henti.
-
Perundingan TeknikalNasihat pakar berterusan untuk pengembangan, peningkatan dan pengoptimuman projek sepanjang kitaran hayat produk.
Penyata Waranti selepas-jualan
1. Apakah tempoh jaminan untuk paparan LED Litestar?
Kami menyediakan waranti terhad 2-3 tahun pada keseluruhan skrin (tempoh tertentu mungkin berbeza-beza bergantung pada siri produk dan kontrak projek). Waranti bermula dari tarikh penghantaran.
2. Apakah yang dilindungi oleh waranti?
Waranti meliputi kecacatan pembuatan, kegagalan fungsi dalam penggunaan biasa dan isu berkaitan kualiti-. Semua produk menjalani ujian penuaan 100% sebelum penghantaran dan diperakui dengan ISO9001, CE, RoHS dan SGS.
3. Apakah yang tidak dilindungi di bawah waranti?
Waranti tidak melindungi kerosakan yang disebabkan oleh operasi yang tidak betul, pemasangan yang salah, bencana alam atau kerosakan-buatan manusia/berniat jahat. Haus dan lusuh biasa bahagian boleh guna juga dikecualikan.
4. Bagaimanakah cara saya membuat tuntutan waranti?
Sila hubungi pasukan selepas-jualan kami dalam tempoh jaminan dengan nombor pesanan anda dan foto/video isu tersebut. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam dan menyediakan sokongan teknikal jauh atau mengatur pembaikan/penggantian seperti yang diperlukan.
5. Adakah anda menyediakan perkhidmatan selepas-jualan selepas waranti tamat?
ya. Kami terus menawarkan perkhidmatan pembaikan berbayar, pembekalan alat ganti dan perundingan teknikal walaupun selepas tempoh jaminan tamat. Sokongan jangka-panjang ialah salah satu komitmen teras kami.
Sokongan Selepas{0}}jualan
Pasukan selepas-jualan profesional kami komited untuk menyediakan sokongan yang pantas dan boleh dipercayai untuk semua keperluan paparan LED anda. Sama ada anda mempunyai soalan teknikal, panduan pemasangan atau permintaan penyelenggaraan, kami berada di sini untuk memastikan projek anda beroperasi dengan lancar dan cekap.
Maklumat Hubungan:
● Telefon: +86 186 6820 45279
● E-mel: sales@szlitestar.com